中华人民共和国民政部 | 当好“七大员”全线战疫情

面对突如其来的疫情，福建省民政厅坚决扛起防控政治责任，打好健全领导机制、发出动员倡议、制订工作方案、加强全省调度、营造良好氛围、强化党建引领“组合拳”，发动全省社会组织参与疫情防控。各社会组织各尽所能当好“七大员”，在前线后方、线上线下精准发力，形成有钱出钱、有物出物、有力出力、有智出智的良好局面。

后勤保障员：为前线提供防疫物资

疫情防控阻击战是物资消耗战，后勤保障面临大考。

福建省石竹慈善基金会联合福建省永传助残扶贫服务中心第一时间发动社会力量，先后为湖北筹集5批物资，向武汉等地10多家医院捐赠消毒液15400公斤、成人纸尿裤9万多片。该中心负责人欧晓东对记者说：“中心理事成员从正月初三开始奔波，特别是筹集第一批防疫物资时，经多方联络才找到消毒液厂家，说明来意后，厂家终于答应在春节假期赶工生产;谁承想，灌装桶又成了难题，大家跑遍闽侯县多个村落，才将附近酒厂近400个酒桶全部购回，赶紧完成消毒液的灌装运往武汉。”

在福建省，像这样为前线筹集款物的社会组织还有很多。厦门市红十字基金会累计发动6456人次、147家团体(企业)捐赠，接收捐款1267.76万元，接收口罩181.52万只、防护服2200件、隔离衣2200件、护目镜6950副、医用手套2万双、消毒液100桶。

行业引导员：号召会员企业保障市场供应

行业协会商会通过倡议等形式引导会员拓展货源，确保供应，稳定市场，不囤积居奇，不哄抬物价;积极发挥行业引导作用，为行业企业科学有序复工复产提供支持。

龙岩市医药行业协会会同19家会员企业发出倡议，号召各会员企业保障市场供应、守法经营;春节期间，多家零售药店照常营业，保证物资供应;国药控股、国药器械等物流配送企业及时做好配送工作。

福建省职业经理服务行业协会联合福建省中小企业服务中心、开锐咨询等单位共同启动“福建省‘共克时艰与企同行’暖心服务之中小企业自救自助公益行动”，公益项目包括《中小企业自救指南》、公益微课、线上及968871“专家义诊”三个模块。截至目前，已服务11400多家中小企业。

疫情宣传员：正面发声科学引导

学术类、科技类社会组织发挥自身凝聚专家学者和专业人才的优势，通过网站、微信公众号等形式加强疫情防治宣传，普及防疫科学知识，引导社会公众相信科学，不造谣、不信谣、不传谣，释疑解惑、稳定人心。

福建省药学会通过学会微信公众号等媒体宣传防疫物资及药品的正确使用方法等科普知识，多位药师会员在短短十多天内推出十余篇高质量的药学科普文章，得到社会关注。福建省电机工程学会通过学会微信公众号，围绕疫情防控的科学解读和舆论引导，从多家权威媒体找出群众易于理解的科普文章，有针对性进行防疫知识普及和科学辟谣。

社区联防员：构筑最大防控同心圆

社区是疫情防控的关键环节和重要基础。社会工作服务机构和社区社会组织发挥了“左膀右臂”作用。

“谢谢，太感谢你们了……”近日，家住福州市长乐区梅花镇的林女士站在自家门口对身穿绿马甲的社工说。林女士的丈夫常年在外工作，年前返回家中，由于疫情的影响和防控需要，他们一直在家隔离。随着疫情的发展，一家人的心情都变得焦虑和紧张。长乐区天朗社会工作服务中心的社工得知情况后，就一直在线上对他家进行安抚，虽然14天隔离早已结束，丈夫也一切正常，但林女士依旧有些担心。2月13日，社工得知林女士家中急缺口罩，通过链接社会资源，当天就带着口罩来到她家门口，社工还对林女士进行了情绪上的安抚。

该中心负责人曾文婷介绍说：“为积极协助当地村‘两委’开展工作，我们春节期间开通了驻村24小时值守热线，党员社工与处于医学观察的返乡村民结对子，通过线上、电话访问等方式，为需要帮助的村民做好安抚与帮扶工作。目前，共实施线下服务687人次，电话访问746人次，线上服务1532人次，协助社区工作者一起构筑最大防控同心圆。”

疫情防护员：守护群众生命健康

面对来势汹汹的疫情，救援类社会组织把疫情当作命令、防疫视为责任，勇敢逆行、冲锋在前，积极投身疫情防控前线，守护人民群众生命健康。

福建省蓝豹救援队分别在福州市鼓楼区大梦山社区、闽清县坂东镇和白中镇主干道等重点地区开展消杀、定点检查、检测体温活动。长汀县蓝天救援队深入社区(村)开展疫情防控宣传，为公安、交警、环卫、新闻媒体等一线工作人员免费赠送口罩6000余只、测温枪10把。2月2日起，每天组织队员配合长汀动车南站、长汀高速收费站对旅客进行体温测量，服务过往群众5000多人次。

心理疏导员：认真倾听耐心劝导

为缓解突如其来的疫情给社会大众带来的心理压力，心理健康服务类社会组织主动为受疫情影响的人群提供心理支持，为有需要的人戴上“心理口罩”。

一天中午，援助热线铃声突然响起。“您好，这里是抗击疫情心理援助热线，我是……”福能心理咨询师小张话音未落，已被对方不耐烦的声音打断。“我都要崩溃了。昨天爱人被确诊为新冠肺炎已隔离住院治疗。现在全家人也都被居家隔离，整整14天呐，今天才第一天。”小张静静地倾听着这位确诊患者家属的倾诉与无助。除了倾听，他还帮助她寻找积极的资源，讨论在隔离期间如何安排好生活，如何应对亲朋好友甚至好事者的电话等等，经过近一个小时的疏导，这位女士终于重新树立信心，表示在先生住院期间先把家照顾好，把自己照顾好，相信医院、相信政府会全力救治先生的。

像这样的救助电话，每天会接到很多。福建省心理卫生协会联合省公安厅、福州大学、福能心理卫生职业技术学院，组织专家团队搭建的福建省新冠肺炎防控心理援助平台正式上线并入驻“闽政通”APP，该平台同时加入多家媒体等共同倡议成立的心理热线联盟;协会连日来组织业内专家为志愿者开展公益讲座并进行线上志愿者督导和培训等，为公众提供专业的心理援助服务。

加油鼓劲员：用艺术作品凝聚力量

在抗击疫情的关键时刻，文化类社会组织创作了一批抗“疫”作品，用艺术作品凝聚全民抗“疫”的强大精神力量。

福建省青少年音乐教育协会创作了抗击疫情公益歌曲《为什么我的眼里常含泪水》，为一线医务工作者呐喊助威，表达协会对全民抗“疫”、共渡难关的真切祝愿。漳浦县剪纸协会创作了一批剪纸作品，用剪纸凝心聚力、传递抗“疫”理念、致敬逆行者，刻下战胜疫情的决心和勇气。

莫道浮云终蔽日，严冬过尽绽春蕾。疫情终将过去，只要我们团结一心，守望相助，“战”在一起，一定会迎来胜利的号角。